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• Moduli di contatto e agevolazioni: nome, email, nome dell'attività e il messaggio che ci scrivi.
• Area clienti: nome, email e password (conservata in forma protetta, mai in chiaro).
• Pagamenti: gestiti interamente da Stripe e PayPal. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
• Chat di assistenza: i messaggi che scrivi all'assistente, usati per risponderti e migliorare il servizio.
• Statistiche di visita anonime (solo con il tuo consenso): pagina visitata e sito di provenienza, senza identificarti personalmente.

• Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi (misura precontrattuale).
• Creare e gestire il tuo account, il tuo sito e i pagamenti (esecuzione del contratto).
• Migliorare il sito tramite statistiche anonime (solo con il tuo consenso).
• Sicurezza e prevenzione degli abusi (legittimo interesse).

I dati del tuo account restano finché il rapporto è attivo e per il tempo richiesto da obblighi di legge. Le richieste di contatto o agevolazione non evase vengono conservate al massimo 24 mesi. Puoi chiedere la cancellazione in qualsiasi momento.

Ci appoggiamo a pochi fornitori essenziali, che trattano i dati secondo le proprie informative: Stripe e PayPal (pagamenti), Google (accesso con account Google e Search Console), un servizio di email transazionale (per le nostre comunicazioni) e il provider di hosting cloud dove risiede il sito. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a nessuno.

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• Cookie tecnici, indispensabili: sessione di accesso all'area clienti e la tua scelta sul consenso.
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